در این بخش، به سوالات رایج مشتریان درباره محصولات و خدمات ما پاسخ داده شده است. هدف ما ارائه اطلاعات شفاف و مفید به شماست تا تجربه خریدی راحت و مطمئن داشته باشید. از نحوه و شرایط فروش اقساطی گرفته تا خدمات تعمیرات و مشاوره طراحی داخلی، ما در تلاشیم تا به تمامی سوالات شما پاسخ دهیم. اگر سوال خاصی دارید که در اینجا به آن پاسخ داده نشده، لطفاً با ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم.
1. شرایط فروش اقساطی چگونه است و چه مدارکی نیاز دارم؟
برای خرید اقساطی، شما نیاز به ارائه مدارکی مانند کارت ملی،چک صیادی،سفته کاغذی،فیش حقوقی نیروهای مسلح و فیش حقوقی دارید. شرایط دقیقتر را میتوانید با ما تماس حاصل بفرمائید.
2. آیا امکان مشاهده نمونههای مبلمان در فروشگاه وجود دارد؟
بله، شما میتوانید به فروشگاه ما مراجعه کنید و نمونههای مختلف مبلمان را از نزدیک مشاهده کنید.
3. مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟
معمولاً زمان تحویل سفارشات بین 7 تا 14 روز کاری است، اما این زمان ممکن است بسته به نوع محصول متفاوت باشد.
4. آیا خدمات تعمیرات مبل شامل گارانتی میشود؟
بله، خدمات تعمیرات ما شامل گارانتی است و ما به کیفیت کار خود اطمینان داریم.
5. چگونه میتوانم از تخفیفها و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟
شما میتوانید با دنبال کردن ما در شبکههای اجتماعی از تخفیفها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.
6. آیا میتوانم رنگ یا جنس مبلمان را سفارشی کنم؟
بله، ما گزینههای سفارشیسازی برای رنگ و جنس مبلمان را ارائه میدهیم. لطفاً با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتری را بررسی کنیم.
7. چگونه میتوانم با شما تماس بگیرم یا سوالات بیشتری بپرسم؟
شما میتوانید از طریق شماره تماسهای موجود با ما تماس بگیرید.
8. آیا میتوانم نمونه پارچهها را قبل از خرید ببینم؟
بله، شما میتوانید با تماس با ما، درخواست نمونه پارچهها را بدهید تا قبل از خرید، از کیفیت و رنگ آنها مطمئن شوید.
9. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، شما میتوانید به فروشگاه ما مراجعه کنید و از نزدیک محصولات را مشاهده و خریداری کنید.
10. آیا خدمات حمل و نقل مبلمان ارائه میشود؟
بله، ما خدمات حمل و نقل مبلمان را به آدرس شما ارائه میدهیم و تیم ما به شما در حمل و نصب کمک خواهد کرد.
11. آیا میتوانم از مشاوره طراحی داخلی استفاده کنم؟
بله، ما خدمات مشاوره طراحی داخلی را ارائه میدهیم تا به شما در انتخاب بهترین مبلمان برای فضای خود کمک کنیم.
12. آیا میتوانم از تخفیفهای ویژه برای خرید عمده استفاده کنم؟
بله، برای خرید عمده، تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته شده است. لطفاً با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتری را بررسی کنیم.
13. ساعات کاری فروشگاه شما چه زمانی است؟
ساعات کاری ما از 9 صبح تا 8 شب در روزهای هفته است. در روزهای تعطیل نیز میتوانید با ما تماس بگیرید تا از ساعات کاری مطلع شوید.
14. آیا میتوانم قبل از خرید، مبلمان را تست کنم؟
بله، شما میتوانید به فروشگاه ما مراجعه کنید و مبلمان را از نزدیک مشاهده و تست کنید تا از راحتی و کیفیت آن مطمئن شوید.
15.آیا امکان مشاوره حضوری برای انتخاب مبلمان وجود دارد؟
بله، ما مشاوره حضوری را ارائه میدهیم تا به شما در انتخاب بهترین مبلمان برای فضای خود کمک کنیم.
16. آیا میتوانم در فروشگاه از تخفیفهای ویژه بهرهمند شوم؟
بله، ما در فروشگاه تخفیفهای ویژهای برای مشتریان حضوری داریم. حتماً از مشاوران ما بپرسید!
17.آیا میتوانم مبلغ پیشپرداخت را کم کنم؟
مبلغ پیشپرداخت معمولاً مشخص است، اما در برخی موارد ممکن است با ما تماس بگیرید و شرایط خاص خود را مطرح کنید.
18. مدت زمان اقساط چگونه تعیین میشود؟
مدت زمان اقساط معمولاً بین 6 تا 12 ماه است و شما میتوانید با توجه به شرایط خود، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
19.آیا برای خرید اقساطی نیاز به ضامن دارم؟
بله، برای خرید اقساطی معمولاً نیاز به ارائه ضامن یا مدارک مالی دارید. جزئیات دقیقتر را میتوانید در بخش فروش اقساطی سایت مشاهده کنید.
20. آیا میتوانم اقساط را زودتر پرداخت کنم؟
بله، شما میتوانید اقساط خود را زودتر پرداخت کنید. لطفاً با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتری را بررسی کنیم.
… سخن پایانی …
ما همیشه در کنار شما هستیم! اگر سوال دیگری دارید یا نیاز به مشاوره دارید، جهت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید. از خرید شما سپاسگزاریم و امیدواریم تجربهای لذتبخش از خرید مبلمان داشته باشید. با ما همراه باشید و از تخفیفها و پیشنهادات ویژه بهرهمند شوید!